プライバシーポリシー

 

プライバシーポリシー

最終更新日：2025年4月15日

lat34n（以下「当社」）は、お客様が当社のウェブサイト（lat34n.jp、以下「当サイト」）にアクセスし、サービスを利用または購入される際、あるいは当サイトに関して当社と連絡を取られる際に、どのように個人情報を収集・使用・開示するかについて、本プライバシーポリシーにてご説明いたします。

本ポリシーにおいて「お客様」または「ご本人様」とは、訪問者や購入者を含む、当サイトのサービスをご利用になるすべての方を指します。

本プライバシーポリシーをよくお読みいただき、内容にご同意いただいたうえでサービスをご利用ください。サービスのご利用をもって、本ポリシーに記載の内容に同意いただいたものとみなします。ご同意いただけない場合は、サービスのご利用をお控えください。

プライバシーポリシーの改定について

当社は、法令の改定や運営上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを随時変更する場合があります。変更の際は、当サイト上で更新日とともに公開し、必要に応じてその他の適切な手段でお知らせいたします。

個人情報の収集について

当社は、サービス提供のため、さまざまな情報源から個人情報を収集いたします。収集される情報の種類は、お客様のサービスのご利用方法によって異なります。

また、以下の目的で情報を利用することがあります：

  • お客様との連絡や対応

  • サービスの提供および改善

  • 法令や利用規約の遵守

  • 不正や悪用からの保護

当社が収集する個人情報の内容

1. お客様から直接提供される情報

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報

  • 配送先・請求先情報、注文履歴、支払い確認などの注文情報

  • ユーザー名、パスワードなどのアカウント情報

  • お問い合わせ内容など、カスタマーサポート対応時の通信内容

これらの情報は、必要に応じてご提供をお願いする場合があります。ご提供いただけない場合、一部サービスをご利用いただけない場合があります。

2. サイト利用時に自動収集される情報（使用データ）

Cookieやアクセス解析ツール等を用い、以下のような情報を収集することがあります：

  • デバイス情報（OS・ブラウザの種類など）

  • IPアドレスや位置情報

  • サイト閲覧履歴やクリック行動など

3. 第三者から取得する情報

当社は、以下のような外部サービスから情報を取得することがあります：

  • Shopifyなど、当サイトの運営・機能提供を支援する事業者

  • 決済処理サービス（クレジットカード情報、請求先情報など）

また、広告やマーケティング目的で、第三者のCookieやピクセル技術などによって情報を取得・利用することもあります。これらの情報も本ポリシーに基づき適切に管理されます。

個人情報の利用目的

製品・サービスの提供

  • 商品の注文受付・決済処理・発送業務・返品対応など

  • アカウント作成・管理

  • 必要なご案内メールの送信

また、Shopifyと連携したアカウントや購入情報の共有により、快適なショッピング体験の提供を行います（Shopifyのプライバシーポリシーに従います）。

マーケティング・広告

  • メールやDM等でのキャンペーン情報のお知らせ

  • 閲覧履歴に応じた広告表示（当サイト・外部サイト問わず）

セキュリティ・不正対策

  • 不正行為の監視、調査、対応

  • アカウント認証情報の安全な管理（ユーザー名・パスワードの漏洩防止）

※万一アカウントが不正利用された可能性がある場合は、速やかに当社までご連絡ください。

カスタマーサポート・サービス向上

  • お問い合わせ対応

  • 利便性向上のための分析・改善

ご不明点がございましたら、お問い合わせページよりご連絡ください。